Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành phải đảm bảo các yêu cầu sau:
– Sản phẩm của Công ty Cổ phần K.I.P Việt Nam sản xuất.
– Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành, kể từ khi khách hàng mua sản phẩm:
+ 12 tháng đối với sản phẩm điện dân dụng.
+ 18 tháng đối với sản phẩm điện công nghiệp.
– Sản phẩm còn đầy đủ các chi tiết cấu thành sản phẩm.
– Sản phẩm được xác định do lỗi của Công ty.

– Đối với sản phẩm điện dân dụng: Công ty duy trì chế độ bảo hành đổi sản phẩm mới cho khách hàng.
– Đối với sản phẩm điện công nghiệp: Công ty thực hiện sửa chữa miễn phí cho khách hàng.
Vì vậy, khi khách hàng sử dụng phát hiện lỗi, đề nghị khách hàng liên hệ cửa hàng khách hàng mua sản phẩm hoặc đại lý gần nhất để làm thủ tục bảo hành sản phẩm.

Công ty có dịch vụ sửa chữa sản phẩm. Khi có nhu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ Phòng Kinh doanh theo số 024.66.6896.080 và gửi sản phẩm về Công ty. Sau khi tiếp nhận, Công ty sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm, đưa ra phương án cùng báo giá sửa chữa. Nếu Quý khách đồng ý, Công ty sẽ tiến hành sửa chữa và gửi lại sản phẩm sau khi hoàn tất.

Quý khách truy cập website kipvietnam.vn, mục ‘Sản Phẩm -> Cầu dao hộp’ để xem chi tiết thông số kỹ thuật.

Khi đấu nối, cần bỏ cầu chảy ống tại cực ‘N’ và đấu tắt 2 cực với nhau để tránh nhầm lẫn giữa trung tính và các pha mang điện.

Tính tổng công suất (P), sau đó tính dòng điện theo công thức Itt = P / (U × cosφ). Chọn sản phẩm có dòng định mức In ≈ 0,9 – 1,1 × Itt.

Nên lắp ở mạch chính và các mạch nhánh để phòng tránh sự cố giật điện. Với gia đình: chọn loại 30mA hoặc 45mA. Với nhà xưởng, công trình, …: chọn loại 75mA hoặc 100mA.

• 1 pha 1 cực: tiết kiệm chi phí, thường dùng cho các mạch nhánh, tải nhỏ.
• 1 pha 2 cực: độ an toàn cao hơn, phù hợp cho các thiết bị công suất lớn như điều hòa, bình nóng lạnh, …

Ví dụ: 1750W → dây 1mm²; 2500W → dây 1,5mm²; 4200W → dây 2,5mm²; 6400W → dây 4mm²; 9700W → dây 6mm².

Có. Dòng OKOM Series 1, 2 & 3 lắp vừa với đế âm Sino, Panasonic, Lioa, …

Câu trả lời là không. Cầu dao hộp thiết kế để lắp trong nhà. Nếu lắp ngoài trời phải có mái che hoặc hộp chống nước.

Câu trả lời là có. Một số dòng ổ cắm K.I.P có trang bị tấm chắn an toàn, chống chạm trực tiếp vào lỗ cắm, giúp hạn chế rủi ro những vẫn phải để xa tầm với của trẻ em.

Câu trả lời là có. Dòng ổ cắm siêu chịu tải của K.I.P không chỉ cắm nồi lẩu, bếp từ mà còn có thể mang đi dùng các công trình cần dùng phụ tải nặng như máy khoan bê tông, máy hàn…

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp Phòng Kinh Doanh K.I.P qua số 024.33.838.033 để được tư vấn giá sỉ và hỗ trợ giao hàng tận nơi.

Câu trả lời là có. Các thiết bị được thiết kế với tiếp điểm dẫn điện tốt, giảm tổn hao điện năng, giúp sử dụng tiết kiệm và hiệu quả.

Câu trả lời là có. Sản phẩm thiết bị điện mang 2 nhãn hiệu VINAKIP & OKOM được sản xuất tại công ty K.I.P VIỆT NAM, sản phẩm sản xuất theo tiêu chuẩn TCVN/IEC & quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2015.

Tuổi thọ trung bình lên tới 5.000 – 10.000 lần bật/tắt, nếu sử dụng và lắp đặt đúng kỹ thuật.

Hiện tại công ty chưa cung cấp dịch vụ lắp đặt tận nơi, công ty chỉ sản xuất và phân phối các cửa hàng đại lý trên toàn quốc.

Sản phẩm được phân phối tại các cửa hàng điện dân dụng, đại lý trên toàn quốc, trên sàn thương mại điện tử hoặc website kipvietnam.vn và gọi hotline: 024.33.838.033 để đặt hàng.

Khách hàng gọi 024.66.6896.080 hoặc gửi yêu cầu qua website kipvietnam.vn tại mục Liên hệ để được bộ phận kỹ thuật hỗ trợ.

Câu trả lời là có. Mỗi sản phẩm đều có hướng dẫn sử dụng kèm theo. Ngoài ra, khách hàng có thể xem hướng dẫn sử dụng sản phẩm chi tiết trên website kipvietnam.vn.

Các dòng Áp tô mát K.I.P được thiết kế với khả năng chịu dòng ngắn mạch từ 6kA – 7,5kA tùy model, phù hợp hầu hết hệ thống điện dân dụng và công nghiệp.

Tiếp điểm sử dụng hợp kim bạc-niken có khả năng dẫn điện tốt, chống mài mòn và hạn chế hiện tượng hồ quang, giúp tuổi thọ lên đến vài ngàn lần đóng – cắt.

Tuyệt đối KHÔNG ĐƯỢC làm như vậy! Cách làm đúng là thay Cầu chảy ống của K.I.P cùng trị số dòng định mức.